GeoHelp
Отмена и возврат
GeoHelp возвращает только полученную им сумму бронирования по применимым правилам. Вопрос возврата прямой оплаты решается со специалистом; для помощи можно открыть спор. Законные права сохраняются.
До начала работы отмените заказ на его странице; после начала откройте спор и опишите обстоятельства. Предоплата входит в общую цену и не является автоматически невозвратной.
Закон Грузии обычно предусматривает 14 дней для отказа от дистанционного договора, с исключениями. Раннее начало услуги требует явного запроса. Исключения для срочного ремонта и полностью оказанных услуг зависят от условий. Каждый случай оценивается по фактам и действующему закону.
Внутренний порог расходов компании не отменяет обязательный по закону возврат. Запрос, одобрение и исполнение банком — разные статусы. Можно также обратиться в Агентство конкуренции и защиты прав потребителей Грузии или суд.