GeoHelp
გაუქმება და თანხის დაბრუნება
GeoHelp აბრუნებს მხოლოდ მის მიერ მიღებულ ჯავშნის თანხას, შესაბამისი წესით. სპეციალისტისთვის პირდაპირ გადახდილი თანხის საკითხი განიხილება სპეციალისტთან; დახმარებისთვის შეგიძლია გახსნა დავა. კანონით მინიჭებული უფლებები უცვლელია.
შეკვეთის გაუქმების ან პრობლემის შესახებ მიმართე შეკვეთის გვერდიდან: სამუშაოს დაწყებამდე — გაუქმება; დაწყების შემდეგ — დავის გახსნა და კონკრეტული გარემოებების მითითება. წინასწარი გადახდა სრული ფასის ნაწილია და ავტომატურად არაბრუნებადი არ არის.
საქართველოს კანონით დისტანციურ ხელშეკრულებაზე, შესაბამისი გამონაკლისების გარდა, მოქმედებს 14-დღიანი უარის უფლება. მომსახურების ვადამდე დაწყებას სჭირდება ცალკე მკაფიო მოთხოვნა; გადაუდებელი შეკეთებისა და სრულად შესრულებული მომსახურების გამონაკლისები პირობებზეა დამოკიდებული. კონკრეტულ შემთხვევას აფასებენ ფაქტებით და მოქმედი კანონით.
კომპანიის შიდა ხარჯის ზღვარი ვერ გააუქმებს კანონით სავალდებულო დაბრუნებას. დაბრუნების მოთხოვნა, მისი დამტკიცება და ბანკის მიერ დასრულება სხვადასხვა სტატუსია. საჩივრის შეტანა ასევე შეგიძლია საქართველოს კონკურენციისა და მომხმარებლის დაცვის სააგენტოში ან სასამართლოში.